扬子晚报网2月21日讯(通信员 郭盼盼 记者 岑岭)2月20日,宿迁市宿城开发区珑悦花坛冉女士通过国网宿迁供电公司宿城供电就业中心责任主说念主员电话指点,仅用10分钟,就在网上国网APP上完成了“一户多东说念主口”业务办理。经测算,每年该户将减少电费支拨260元。
本年1月,江苏省发改委发布《对于进一步完善住户道路电价“一户多东说念主口”计谋关连事项的见知》,见知增多了“一户多东说念主口”东说念主数认定依据,对在磨灭社区市内户籍与内容居住地址不一致的“东说念主户区分东说念主员”也可享受“一户多东说念主口”用电优惠。
为了让更多住户享受到电价优惠红利,国网宿迁供电公司宿城供电就业中心以数据赋能为撑持、以就业翻新为握手,竖立“主动发现、精确触达、全程帮办”就业机制,全力鼓励“一户多东说念主口”用电计谋惠及民生。
“咱们深度整合近五年95598客服热线、12345政务平台及6789便民就业热线的工单数据,构建动态更新的‘应享未享客户数据库’。通过智能系统交叉分析,竖立‘临厅未办清单’识别机制,精确定位顺应户籍条目未申办家庭。”国网宿迁供电公司宿城供电就业中心买卖班班长蒋丹先容,依托“多维就业体系”,遴荐电话见知、上门就业、专窗受理等相貌主动对接。
2月19日,宿城供电就业中心通过“应享未享客户数据库”智能分析发现,冉女士符盘算推算谋条目,但尚未肯求办理。责任主说念主员主动电话指点,通过“网上国网”APP辛苦协助上传贵寓。“蓝本合计要跑买卖厅交讲授,没念念到供电公司为客户念念的这样周全!”业务办理生效后,冉女士惊喜地说。
除此除外,针对“罕见群体”,国网宿迁供电公司还竖立流动就业岗提供上门帮办就业。同步2个供电买卖厅、6个政务供电就业网点教授“计谋实现绿色通说念”,实现计谋研究、材料审核、业务办理全历程闭环就业。
本年73岁的马爷爷子女户籍均在土产货,但终年在外责任。流动就业岗队员通过系统比对发现该户顺应条目后,佩戴移动开拓上门办理。从证件核验到业务办理生效,全程仅用了15分钟。“年级大了不会用智高手机,多亏他们上门襄理,每月电费能省18块呢!”马爷爷指着新收到的电费短信连连赞美。
自计谋践诺以来,流动就业岗已为23户老年家庭提供上门帮办就业,累计为118户家庭办理“一户多东说念主口”业务,瞻望全年户均减背信200元,累计开释计谋红利2.36万元,切实将惠民缓和送入千门万户。
据先容,国网宿迁供电公司将长远“计谋找东说念主+就业上门”机制,聚会街说念社区开展“惠民计谋进万家”专项活动,通过社区电子屏、业主微信群等全媒体矩阵拓展宣传粉饰面,效率提高计谋清醒率和实现率,络续进步客户用电欣喜度。
校对 徐珩世博体育